Política de Privacidade

Última  atualiazação: 19 de dezembro de 2025

A Development Freedom LTDA respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de clientes, parceiros, prestadores de serviço e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais tratados em nossos sites, comunicações e serviços digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais de diferentes formas, incluindo:

  • Informações fornecidas voluntariamente: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, e demais dados informados em formulários de contato, landing pages, chatbots ou durante interações comerciais.
  • Informações de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente para melhorar a experiência do usuário.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para:

  • Entrar em contato com interessados em nossos serviços;

  • Executar contratos e prestar serviços de tecnologia, e-commerce e VTEX IO;

  • Prestar suporte técnico e operacional;

  • Gerenciar comunicações institucionais e comerciais;

  • Melhorar processos, serviços e conteúdos;

  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

3. Compartilhamento de Dados

A DFreedom não comercializa dados pessoais.

O compartilhamento de dados pode ocorrer apenas:

  • Com ferramentas e parceiros tecnológicos necessários à execução dos serviços (ex.: plataformas de gestão, comunicação, controle de horas, versionamento de código);

  • Com fornecedores de infraestrutura tecnológica, como hospedagem, nuvem e e-mail corporativo;

  • Com autoridades competentes, quando houver obrigação legal ou regulatória.

Todo compartilhamento ocorre respeitando princípios de segurança, confidencialidade e finalidade.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perda, uso indevido, alteração ou destruição.

O acesso da DFreedom a plataformas, sistemas ou dados de clientes é concedido pelo próprio cliente e permanece ativo apenas durante a vigência do contrato de prestação de serviços. Após o encerramento do contrato, a responsabilidade pela revogação de acessos é do cliente.

Os dados podem ser armazenados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, sempre observando os requisitos da LGPD.

5. Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por obrigações legais e contratuais.

Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar a experiência de navegação;

  • Analisar o uso do site;

  • Garantir segurança e desempenho.

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.

7. Alterações nesta Política

A DFreedom pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Sempre que houver alterações, a nova versão será publicada com a data de atualização revisada.

8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato:

Development Freedom LTDA
CNPJ: 63.433.740/0001-31
Site: https://dfreedom.com.br/